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Thread: Smite sur Steam - FAQ

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    Smite sur Steam - FAQ


    Smite sur Steam - FAQ


    Est-ce que les joueurs sur PC et Steam sont séparés:

    Non, les joueurs ne sont pas séparés et font partis de la même base de joueurs. Vous aurez toujours besoin d'un compte de jeu Hi-Rez, même depuis Steam.

    Ai-je besoin de créer un nouveau compte ?

    Seuls les nouveaux joueurs auront besoin de créer un nouveau compte. Les joueurs existant de Smite pourront utiliser leur compte PC actuel depuis l'installation via steam.

    Quelles nouveautés apportent Steam ?


    Vous aurez accès à l'interface et au client Steam, les accomplissements obtenus sur Smite s'afficheront sur votre profil Steam. Vous pourrez également acheter des objets Smite avec votre portefeuille Steam.

    Puis-je utiliser mon portefeuille Steam pour acheter des gemmes ?

    Oui, une installation de Smite depuis Steam utilisera le système du portefeuille Steam à la place de l'interface du site Hi-Rez pour acheter des gemmes.

    Pourrais-je utiliser Curse Voice ?

    Oui, Curse Voice continuera de fonctionner en jouant à Smite depuis Steam.

    Quelles sont les régions dans lesquelles Smite est disponible via Steam ?

    L'installation SMITE avec Steam n'est pas disponible pour les pays suivants: Chine, Corée du Sud, Japon, Brunei, Birmanie, Cambodge, Timor Est, Indonésie, Laos, Malaisie, Philippines, Singapour, Thaïlande, Vietnam, Brésil, Mexique, Porto Rico, Argentine, Bolivie, Chili, Colombie, Costa Rica, Cuba, République Dominicaine, Équateur, Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panama, Paraguay, Pérou, Uruguay, Venezuela.

    Que dois-je faire si j'ai déjà SMITE d'installé sur mon PC mais que je veux migrer sur Steam ? (Puis-je garder les deux clients?)

    Si vous installez SMITE à travers Steam, la version installée avec le launcher Hi-Rez sera supprimée.

    Puis-je garder les deux clients?

    Pour le moment cela n'est pas possible. Un seul client peut être utilisé (Steam ou HiRez).


    *** mise à jour: pour les personnes n'ayant pas de succès/accomplissements sur Steam mais les ayant sur le client Hi-Rez les auront par la suite. C'est un problème connu qui sera corrigé aussi vite que possible.




    Diagnostic des anomalies liées à l’installation SMITE via Steam

    J'ai essayé de démarrer le jeu mais cela m'indique que je dois utiliser le launcher Steam.

    Une fois SMITE installé via Steam, vous devez impérativement utiliser le client Steam pour jouer à SMITE. Si à tout moment vous désirez utiliser le launcher Hi-Rez, vous devez désinstaller le jeu sur votre client Steam.

    Lorsque j'exécute le lancement du jeu, j'ai des messages d'erreurs qui s'affichent et je suis dans l'impossibilité de jouer.

    La première étape va consister à identifier le problème grâce à l'outil de réparation. Vous pouvez le télécharger ici puis l'exécuter ensuite: http://hirez.http.internapcdn.net/hi...RepairTool.exe.

    Mon launcher ne trouve pas l'installation Steam.

    Avec le launcher ouvert, essayez de démarrer l'outil de diagnostic (paramètres, analyser) ensuite exécutez la fonction Valider/Réparer. Si cela ne règle pas le problème, nous recommandons de désinstaller complètement SMITE de Steam et de procéder à une réinstallation (il est possible qu'une mauvaise installation ait eu lieu la première fois, surtout si vous aviez déjà SMITE d'installé depuis le launcher Hi-Rez).

    Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez également exécuter le programme "installhirezservice.exe" qui se trouve dans votre registre Steam de la manière suivante: \steamapps\common\SMITE\Binaries\Redist.

    Je ne peux pas ouvrir l'interface Steam.

    Vous devez vous assurer que vous ouvrez Steam en tant qu'administrateur. Pour se faire, effectuer un clic droit sur l'icône Steam puis cliquez sur l'option "ouvrir en tant qu'administrateur".

    Je rencontre des problèmes autres que ceux évoqués précédemment.

    Nous vous conseillons de consulter notre rubrique sur les différents soucis rencontrés et disposant d'une solution sur notre plateforme support: http://hi-rez.custhelp.com/app/home. Vous pourrez y trouver plusieurs informations utiles. Enfin, il est préférable de prendre contact avec notre équipe support qui pourra vous apporter la solution adéquate: https://hi-rez.custhelp.com/.





    Si vous avez des questions, n'hésitez pas à les poser ci-dessous où à nous contacter via Twitter: https://twitter.com/SmiteGameFrance/ & https://twitter.com/HiRezDevotion

    Bon jeu à tous !
    Last edited by HiRezDevotion; 03-23-2016 at 07:39 AM.
    HiRezDevotion

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