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Thread: Problème nécessitant la réinstallation systématique du jeu.

  1. #1
    New Member Cupidhead Crimseru's Avatar
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    Angry Problème nécessitant la réinstallation systématique du jeu.

    Bonjour,

    Je poste sur ce forum car je commence à en avoir marre de devoir réinstaller systématiquement le jeu à chaque mise à jour.

    Je m'explique : Dès qu'une mise à jour est mise en place (du moins je suppose qu'il s'agit de ça puisque aucune information ne m'est donnée) je dois "réparer" le jeu.
    Après cette opération prenant en moyenne 5 minutes, plus rien et aucune explication. Je relance ensuite le launcher, puis l'outil de diagnostic, et là, le conseil qui m'est donné (et la seule chose qui fonctionne) c'est de réinstaller le jeu depuis le début !
    J'ai une connexion pas terrible et ça me prend des heures à chaque fois (d'où mon coup de gueule) !

    Alors, est-ce normal d'avoir à tout réinstaller de la sorte alors sans la moindre explication ? C'est déjà la 4ème fois que je dois le réinstaller et ça me prend plus de 3h de téléchargement. Faites quelque chose pour résoudre ce problème, ça devient vraiment rageant !

    De plus, j'en profite pour signaler que l'outil de diagnostique ne s'adapte pas du tout à la taille de mon écran et que les boutons en bas ne sont qu'à peine accessibles et totalement illisibles du fait de se retrouver sous ma barre de tâche windows. (Et la fenêtre ne peut pas se redimensionner !)

    Bref, beaucoup de désagréments ...

    Cordialement, un joueur énervé.

  2. #2
    New Member Cupidhead Crimseru's Avatar
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    UP !

    Est-ce qu'il existe un staff communautaire ou est-ce que ce forum est juste une vaste supercherie ..?

  3. #3
    Member Worshipper Kingkkrool's Avatar
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    Deuxième solution.

    Tu peux venir sur le TeamSpeak de Smite France, tu y trouveras quelqu'un qui peut t'aider pour tes ennuis techniques. Sinon, essaie d'envoyer un ticket au support d'Hi-Rez directement.
    D.K. aka Kingkkrool
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  4. #4
    Junior Member Cupidhead Nekall's Avatar
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    Bonjour,

    Pour ma part j'ai eu le même problème que toi pendant des mois, et depuis quelques mois plus aucuns soucis...
    Bizarre, en revanche si tu as eu une réponse sur le TS tu pourrais peut-être la poster ici pour aider les personnes qui pourraient avoir le même problème !


    Bonne journée et bon jeu.

    ℕekordialement. ♫
    ℕekordialement. ♫

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