PDA

View Full Version : Pomocy zakupiłem gemy i zostałem oszukany ?



Nektarynek
11-30-2014, 01:19 PM
Witam. Dzisiaj miałem zamiar zakupić 400 gemów ponieważ brakowało mi do pewnego skina. Wszystko dobrze, konto doładowane - stan 35 zł. Po zadzwonieniu, wybraniu odpowiedniego numeru i kodu nagle pasek przerwał się w 1:36. Wyskoczył komunikat po angielsku, w którym pisało coś w stylu, abym jeszcze raz zadzwonił bo się rozłączyło i wpisał ten kod. Dzwonie, a tam "nie masz wystarczających środków na koncie" zabrało mi więc pieniądze, aktualnie mam troszkę ponad 6 zł, a gemów ani kodu nie dostałem. Co mam w takiej sytuacji zrobić? Mam screen jak pokazuje, że kupuję i leci czas.

seeeetttt
11-30-2014, 02:23 PM
Doładować... i dalej dzwonić kod jest ważny przez 24h jak dobrze pamiętam, a jak nie to pisać do daopay chyba to ten system o zwrot pieniędzy :)

Nektarynek
11-30-2014, 03:11 PM
muszę znowu doładować 27 zł czy 15 wystarczy? Bo tak jakby połowe już przesłałem..

seeeetttt
11-30-2014, 05:33 PM
Nie wiem dokładnie...

Nektarynek
12-01-2014, 10:40 AM
Teraz to już w ogóle przesada. Zakupiłem doładowanie - na koncie miałem około 13-14 zł. Zostało mi 1 min 36 sekund. Leci - doszło do 36 sekund. Koniec. Dobra - idę kupić doładowanie (po raz 3 czy tam 4). Na koncie mam 10 zł. Do końca pozostało 36 sekund czyli około 6 zł. Dzwonie, dzwonie, wpisuje i nagle - nie można odnaleźć numeru zamówienia. Oczywiście pieniądze z konta pobrane. Skontaktowałem się z supportem hirezu, pokazali do kogo mam się skierować. Czekam na odpowiedź... co o tym myślisz?

seeeetttt
12-01-2014, 12:04 PM
Powiem ci tak, że nigdy nie miałem problemu jeśli chodzi o kupowanie gemów przez daopay :/ wiec jest to dla mnie dziwne... No cóż pozostaje ci czekanie na zwrot pieniedzy... mam nadzieje że to nastąpi :)

Nektarynek
12-01-2014, 12:14 PM
Ja też nie miałem. Kupuję przez daopay już 3 raz...

Nezcha
01-13-2015, 07:30 AM
Myślę, że mogłeś dać się złapać na pewien trik. Otóż, prawdziwy koszt połączenia nie wynosi tyle ile jest napisane. Jeszcze nasz operator zabiera troszkę dla siebie. Z tego co zaobserwowałem (jestem w play) opłata za tzw. połączenia premium wynosi ok. 7 zł. Co ciekawe nigdzie nie mogę znaleźć tabeli, która jasno wskazywałaby to ile pieniędzy dodatkowo płacimy. Także na przyszłość, warto mieć trochę więcej pieniędzy niż to co mamy zapłacić, nie przerwie nam transakcji itd. ;)

StanGaming
01-15-2015, 03:02 PM
Kupiłem gemy przez przelew czekam 30 min i nic pomocy !