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View Full Version : Probleme de mise à jour



Sathur
12-06-2018, 08:49 AM
Je vous colles le message que j'ai envoyé au support… Vue qu'il ne me répond pas depuis plus de 2 jours j'espères avoir de l'aide ici! :') Merci! :p

Bonjour, j'ai deux problèmes avec le HiRezLauncherUI de smite…
Déjà si je ne le lance pas a partir du raccourci le message Error :"Bad command line" apparait. Mais puisque je peux passer ce bug en l'ouvrant grace au raccourci ca ne me dérange pas plus que cela!
Par contre une fois le launcher ouvert la recherche de mise a jour s'enclenche et le jeu télécharge la mise a jour 5.22.5162.0 de 741 Mo mon client étant d'après lui en 5.21.5126.1. Une fois le téléchargement fini je peux jouer au jeu normalement. Sauf que j'ai beau avoir fait la mise à jour. Une fois que je relance le client le même schéma ce répète me redemandant de télécharger la mise à jour 5.22.5162.0 encore et encore!
Devoir télécharger ces 741 Mo en boucle me gène légèrement! Alors j'espères que vous avez une solution à mon problème autre que la désinstallation.
Je vous remercie de votre temps et vous souhaite une bonne journée.

Sathur
12-07-2018, 11:13 AM
Est ce que quelqu'un sait au moins combien de temps mets le support à répondre? Dans le doute je leurs ai renvoyé un msg… Mais bon ca va faire 4 jours et tjrs rien quoi… C'est assez frustrant de voir un support aussi long lorsque tu sais que sur Blizzard ils ont un support qui peut répondre en direct! :')

Kingkkrool
12-08-2018, 05:32 AM
Ils ont bien un chat en direct ICI (https://my.hirezstudios.com/vip-chat). Désolé de ne pas pouvoir t'aider davantage.

Sathur
12-08-2018, 07:39 AM
Ils ont bien un chat en direct ICI (https://my.hirezstudios.com/vip-chat). Désolé de ne pas pouvoir t'aider davantage.

Merci beaucoup! :') Ca me sera déjà pas mal utile! xD
Juste est-ce que tu sais quand ils sont en ligne? ^^

Kingkkrool
12-09-2018, 07:54 AM
Non, désolé, mais pas le week-end, je suppose. Après, faut penser aux horaires d'Atlanta.