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View Full Version : Gemas no recibidas



Jezbeth
03-25-2017, 09:38 PM
Hola, el día 23 de marzo compré 2 paquetes de 800 gemas cada uno, por levelup, pagando en efectivo por pago fácil (argentina). Al instante me llegaron 800 gemas del primer paquete, pero las 800 faltantes siguen sin aparecer... Mandé una solicitud en la web de level up ayer pero aún siquiera me responden. Cuánto más voy a tener que esperar por mis gemas?

Gracias desde ya.

TioTrauko
04-17-2017, 04:03 AM
Hola Jezbeth,
Te recomiendo que para la próxima vez comprar con afiliados oficiales de LevelUp, así nunca tendrás problemas y las cargas son al instante.
Ademas de que si surgiera algún problema es el mismo afiliado quien lo resuelve y te mantiene al tanto, no hay necesidad de tickets.

Lamentablemente en tu situación, asumiendo que compraste por la pagina, no queda mas que mandar ticket al soporte de HiRez :(

Te deseo suerte y te dejo invitado a comprar en mi tienda a próxima vez :) Somos afiliados oficiales de LevelUp, lo puedes comprobar en el listado oficial de HiRez (http://forums.smitegame.com/showthread.php?147819-Afiliados-Level-Up-Latinoam%C3%A9rica-Compra-de-Gemas-en-LATAM) en este mismo Foro ;)
Te dejo mi tienda en FACEBOOK (https://www.facebook.com/traukogamestore/)