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View Full Version : Cuenta baneada



Gathrinos
09-09-2016, 08:37 AM
3 dias despues de hacer la migracion y jugando una partida normalmente (sin ping alto ni nada) el juego se crasheo y se salio, al intentar reentrar me dice que la cuenta esta baneada, abri un ticket pero ya va una semana y no me responden, adicionalmente nisiquiera se por cuanto tiempo es el baneo

El ticket de reclamo es el: 160904-000284

3 days after making migration and playing a game normally (without high ping or anything) the game crash and went, trying to re-enter tells me that the account is banned, opened a ticket but it goes a week and do not respond additionally do not even know how long is the ban

The claim ticket is: 160904-000284

Gathrinos
09-10-2016, 04:11 PM
https://hirez-es.custhelp.com/app/account/questions/detail/i_id/824231

this is the ticket....

Jabia
10-04-2017, 10:16 PM
me paso lo mismo que a ti, cual fue tu solucion o cuanto tiempo te banearon ???

ScaryPotter
05-23-2018, 06:45 PM
muy buenos días, el día de ayer fui baneado de manera injustificada, recuerdo que jugando una partida de arena había seleccionado a Artemisa y el juego me ha sacado al saltarme un error, un momento después inicie sesion de nuevo y me apareció un error de carga y abajo decía cuenta baneada y nadie me dice aun el por que.... ya el día de ayer he creado un tiket y tampoco me han dicho nada aun mi cuenta es DARK0929 y mi user name es Scarypotter, quien me pueda dar información muchas gracias